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沙皇國際登錄

家居新聞中心

NOME諾米家居門店凈增300家!營收3倍增長!大舉進

發布人: 沙皇國際登錄 來源: 沙皇國際平臺 發布時間: 2020-07-12 11:34

  家居零售“新”NOME諾米家居自2018年在廣州初創品牌后,迅速憑著高性價比高顏值的北歐風產品席卷全國迅速開店。但近日有消費者反映NOME直營店關閉以及其他區域陸續關店,這究竟是怎么回事?NOME開創兩年財務業績如何?就此,NOME媒介公關總監鄧啟明接受了新快報記者的專訪,一一解開疑團。

  Q:近日有消費者反映NOME直營店已關閉,其他地區也有關店傳出。在快速擴張后,NOME是否迎來了“關店潮”?能否透露2020年有何開店計劃及策略?

  A:NOME全國門店數量從2019年初的400多家,到2019年底門店總數已達近600家,門店數量凈增長100多家。部分門店的閉店是策略性調整,好比廣州的店關了,是因為我們在配套更齊全、體驗更好的粵海仰忠匯布局了升級的門店。

  正是因為NOME發展迅猛,成為零售市場上一個現象級品牌,所以也誕生了大量山寨NOME門店,以混淆視聽、大打擦邊球的方式蹭流量。但是山寨的腳步永遠跟不上諾米原創的迭代更新。

  2019年,NOME全面推進了對全國門店進行2.0迭代升級,通過一系列的視覺調整、陳列優化,諾米店頭的整體空間的利用率和門店坪效大大提升,后的首周,部分店鋪的男女裝銷售額分別有33%、30%的提升,而食品也有87%提升。2019年底,NOME針對終端店頭的視覺形象的再一次迭代3.0版,目前已經在深圳寶安大仟里店開出示范樣板店,這是NOME門店步入全新工業時代風設計的產物,預計會在2020新開張的黑金店進行全面推廣。2020年,諾米門店凈增長數量預計超過300家。

  Q:雖然門店數量實現凈增長,但數據上顯示,NOME2019年的開店速度卻比2018年大大放緩,這是什么原因?已滿兩周歲的NOME經營現狀如何?

  A:NOME2018年才開始召開首屆加盟商大會,對于NOME來說,2018年是從0到1的一年,大量的空白市場需要去填補,因此開店速度非常迅猛。原計劃在2018年新開門店300家,但是由于深受市場熱捧,截止2018年底,NOME已累計開店400多家。2019年,公司核心在運營效率提升和業務數字化上,盡管如此,NOME仍然開出了100多家新店,店鋪數量凈增仍然達到了近30%,這個成績放眼全零售行業也常亮眼的。

  在經營情況上,在過去的2019年,NOME全年營收達到2018年的近300%,實現三倍速增長,當中尤其以2019年新開出的門店貢獻較多,而NOME的零售店坪效(每平米產生的收入,是零售行業衡量單店業績的主要標準)已達到6000~8000元/月,遠高于整個行業4000元/月的平均水平??梢哉f,無論從門店數量及經營數據,NOME均處于快速上升的成長通道。 2019年5月7日,胡潤研究院發布了《2019一季度胡潤大中華區獨角獸指數》,在上榜的202家企業中,NOME成為“成立3年內獨角獸企業”之一,估值70億元。

  Q:近年快時尚家居模式爆紅,但很多企業都存在庫存積壓的問題,NOME是否有同樣問題,在庫存方面是如何管理的?

  A:縱觀去年全年,NOME的夏裝售罄率達到領先的91%,秋冬裝售罄率接近90%,綜合售罄率達到90%以上。放眼整個零售業,這都是極為良性的市場表現,庫存周轉各項指標在業內領先。目前,諾米并無所謂“庫存積壓”之虞。

  NOME能保持極高售罄率,一方面來自于產品定義上的,另一方面則是體系化力量的作用。我們內部有一個名為“商品流聯動系統”的數據管理系統,會對全國近600店實時數據進行分析,進而對NOME整體或特定門店特定產品的銷售、訂貨時間、貨架調整等關鍵信息進行智能預測和反饋,目前這套系統在銷售預測方面,準確率已經超過80%。

  由于整合了國際上最先進的人工智能、商業智能和數據智能技術,NOME的“商品流聯動系統”能做的遠不止對銷售進行預測,預計在2020年全面投入使用后,它將能夠實現智能選址、大數據選品、實時調撥、精準會員運營、門店銷售預測、單品銷售預測等一系列功能,最終通過自動化極大地降低整體業務的運營成本,通過智能化提升效率和銷售成效。屆時,蜂擁而至的模仿者只能學其形,無法得其妙了。

  Q:作為一個新生代品牌,您剛才也提到NOME大量運用了人工智能及大數據分析。那么在新的消費浪潮下,NOME的目標消費群體有著怎樣的人群畫像?

  A:NOME普遍的消費群體偏年輕化,喜歡新潮有趣的設計,目前用戶年齡層集中在25-35歲之間,職業多數為小白領、同居的情侶,或剛剛結婚的小夫妻,他們對家居用品講究設計感、美感和儀式感,這也是我們目標消費人群的畫像。對于他們而言,NOME就像是一家“解憂雜貨店”,寬敞亮麗、文藝范的店門設計,陳列著性價比高的各大家居品類。

  首先,為了滿足這部分群體的消費需求,NOME始終聚焦生活、創新并與消費者建立情感連接。這是設計對于產品附加值的提升,因為人們在購買商品的使用價值的時候,還在購買其審美價值。而NOME則將商品的審美價值提高到一個新高度,從而構建一個新的生產制造函數。

  其次,這部分的消費者是精明的,價格優惠是吸引他們消費一個重要因素。宜家的風格,MUJI的品類,但價格只有MUJI三分之一,甚至更低。當我們在設計環節擁有較高優勢、制造環節擁有比較性優勢、在供應鏈管理環節能夠采取技術手段協助降低成本之后,NOME的品質和成本便能獲得一個更高的平衡,從而顯著改善整個行業的成本結構。這種平衡也是為我們的投資人如今日資本和紅杉資本所贊許的。所謂新,首先是新的性狀,品質和成本的更高的比值,就是我們這個新的新性狀之一。

  Q:快時尚的一大特色是超快的新品上線頻率,作為快時尚家居新,NOME在產品上是如何“保鮮”的?上新頻次在行業里屬于怎樣的水平?

  A:NOME現在的上新頻率保持著極其快速的節奏,在行業中并不多見。目前可以做到每周有新品,每月有新系列,每季度有跨品牌的合作,包括更富文化和藝術審美價值的IP合作款。預計在2020年,NOME的上新頻率和范圍將進一步擴展,基本上實現店鋪新品每周一變樣,一月一煥新。

  2019年以來,NOME與多個IP進行跨界合作,與涂鴉大師Keith Haring的款打造的不僅是“藝術潮品”,更是“實用單品”,全球限量限時發售,款涵蓋了背包、帽子、購物袋、水杯、襪子、紙巾、化妝棉7大品類,共計34個產品。去年圣誕節期間,NOME攜手M&M’s,打造了M豆們在中國的新家,讓消費者體驗了一場溫馨而有趣的節日活動。2020年農歷新年即將到來,我們還將頤和園三山五園IP,結合國潮元素做系列產品,“2020獅來運轉(2020 LION BRINGS GOOD LUCK)”,玩出不一樣的“國潮風”。上述合作無不收獲了大量粉絲贊譽,在用戶社群中獲得熱議,成為深受年輕人喜歡的潮流爆品。

  Q: NOME在2019年交出了一份漂亮的“成績單”。增長的引擎來自于哪里?擴張的底氣來自于哪里?2020年有何鴻圖大計?

  A: NOME的創業過程很重要的三個方是“九段模式”、“化反打法”和“飽和”,在家居行業整體增速按放緩的大下,我們一直找到最好的,商圈人流量大,客流豐富而穩定;用顯著高于競品的性價比虜獲客戶的心;每個店內有針對性設置高頻、剛需、海量需求的商品,采取低毛利定價策略,帶動復購率和連帶率,提高人均客單價,進而提高單店坪效;保持每周上新頻率,保持店鋪的新鮮感,定期對陳列進行優化,定期改善店內動線年,NOME規劃新增門店數300家,鑒于目前一二線的店鋪數量占比較大、布局相對完善,接下來會進行填空和補充式的開店布局。同時我們定制了“聚焦國內,海外”的發展總方針,考慮將門店開到東南亞的菲律賓、印尼等區域以及南美部分區域,海外擴張將明顯提速。

  總括來說,2020年NOME將集中全部力量,做到五個“進一步”,包括進一步提升商品周轉效率、進一步提升單店經營效率、進一步提升規劃運營標準、進一步提升顧客服務能力、進一步提升上新頻率和范圍。

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